自從我在“快樂(lè)韻升”上發(fā)表了一篇名為《“黑腳印”與“衛(wèi)生紙”》的文章后,“快樂(lè)韻升”原先猶如脫韁野馬的局面,剎時(shí)間成了萬(wàn)馬齊喑的園地。這種由一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的現(xiàn)象,既說(shuō)明了我們過(guò)去在網(wǎng)站管理上存在著嚴(yán)重的制度缺失,同時(shí)也反映出干部員工在文化理解上的混亂和迷茫。
“快樂(lè)韻升”是公司文化建設(shè)的一個(gè)陣地,是公司上下溝通與交流的一個(gè)渠道。公司希望大家圍繞著這樣的目的和內(nèi)容,去積極發(fā)言和大膽發(fā)言,哪怕你在對(duì)公司的某些工作提出批評(píng),或者是對(duì)某些干部的工作方法進(jìn)行質(zhì)疑時(shí)有失偏頗或有所過(guò)激,也應(yīng)該能得到公司的諒解與寬容。
但是,如果在“快樂(lè)韻升”論壇上口無(wú)遮攔、無(wú)聊調(diào)侃、搞怪逗笑乃至買賣購(gòu)物,就無(wú)疑背離了公司的初衷,也使論壇失去了應(yīng)有的作用。為此公司要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的管理,同時(shí)要通過(guò)疏導(dǎo)、教育和幫助,使這種現(xiàn)象得到根本的改變。
當(dāng)今世界復(fù)雜多元,各種思潮魚龍混雜,這些影響無(wú)疑會(huì)在公司的論壇上有所反映。對(duì)于社會(huì)上的各種思潮及多元文化,我們應(yīng)用公司的新企業(yè)文化去衡量,去對(duì)照,去判斷,并有所揚(yáng)棄,而在公司內(nèi)部,特別是我在位期間,更有責(zé)任在我們這個(gè)小環(huán)境中打造一個(gè)有序的社會(huì)群體,讓韻升努力成為一家受社會(huì)尊重的公司;同時(shí)也有責(zé)任去幫助、教育員工,讓大家努力成為一個(gè)受社會(huì)尊重的人。這里,我著重需強(qiáng)調(diào)的就是要堅(jiān)決守住韻升的“文化底線”。
何謂韻升的“文化底線”?從法律來(lái)講,韻升每個(gè)干部員工遵守國(guó)家大法的底線不能破;從道德來(lái)說(shuō),就是做人的基本倫理底線也不能破。底線就是基本線。我們公司新企業(yè)文化中的“三字經(jīng)”特別強(qiáng)調(diào)了“守法紀(jì)、明是非”,“遵司規(guī)、惜司譽(yù)”,公司對(duì)政府要“多分憂、不逾矩”、對(duì)社會(huì)要“擔(dān)責(zé)任、促和諧”,就是我們公司文化底線的基本組成部分。底線也是生命線。如果我們守不住這些底線,韻升就將失去立業(yè)之本、生存之基和發(fā)展之源。
文化底線是韻升的“立業(yè)之本”,這是從韻升作為一個(gè)整體的角度去認(rèn)知。正如德魯克先生所說(shuō),“組織以其價(jià)值觀為成長(zhǎng)邊界?!尽阅艹蔀橐粋€(gè)相對(duì)獨(dú)立同時(shí)相對(duì)完整的系統(tǒng),就在于其以‘共同文化’或者說(shuō)‘共同價(jià)值觀’為其邊界。沒(méi)有這樣一個(gè)‘文化邊界’,組織就變成一盤散沙,員工則變成一個(gè)個(gè)孤零零的原子,無(wú)依無(wú)靠地在社會(huì)上飄蕩”。捍衛(wèi)韻升的“文化邊界”,就是捍衛(wèi)韻升的企業(yè)特質(zhì)和存在理由。換句話說(shuō),如果有干部員工突破我們的“文化底線”,逾越了“文化邊界”,他就失去了作為“韻升人”的標(biāo)志和身份。
文化底線是韻升的“生存之基”,這是從韻升與政府的角度去認(rèn)知。作為一家公司或者說(shuō)一個(gè)公民,遵守國(guó)家的法律法規(guī)是你的職責(zé)和義務(wù)。辦企業(yè)就是要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。干部員工在企業(yè)工作,就是要在企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同上去實(shí)現(xiàn)自身最大的價(jià)值。這就是辦企業(yè)以及作為干部員工的應(yīng)有本分。在這個(gè)“本分”基礎(chǔ)上,我們可以力所能及地為政府獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,但一定要“不逾矩”;我們可以盡其所能地為政府分憂解難,但前提是“不添亂”。最為重要的是,絕不能站在政府的對(duì)立面,否則企業(yè)就失去了存在的價(jià)值,干部員工也失去了應(yīng)有的人生價(jià)值。
文化底線是韻升的“發(fā)展之源”,這是從韻升與社會(huì)的角度去認(rèn)知。公司、員工和國(guó)家都共處在一個(gè)大環(huán)境之中?!捌ぶ淮?,毛將焉附”。每個(gè)企業(yè)、每個(gè)員工的命運(yùn)早已牢牢地與整個(gè)國(guó)家、整個(gè)社會(huì)的命運(yùn)緊密結(jié)合在一起?!胺€(wěn)定是福,動(dòng)亂是禍”。如果一個(gè)社會(huì)動(dòng)蕩不堪,企業(yè)一定會(huì)受到大的沖擊,廣大員工也同樣會(huì)遭受劫難。所以,對(duì)我們企業(yè)和員工來(lái)說(shuō),一定要不能被任何干擾所迷惑,我們要不動(dòng)搖,不懈怠,不折騰,聚精會(huì)神辦企業(yè),一心一意謀發(fā)展。這才是對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn),是對(duì)國(guó)家最大的報(bào)效。
言及于此,相信大家已經(jīng)明白,公司對(duì)于極個(gè)別員工在“快樂(lè)韻升”論壇上發(fā)表的極不當(dāng)言論,之所以要如此高度重視,就是因?yàn)槠溲哉撘呀?jīng)突破了我們的“文化底線”。需要指出的是,公司部分干部對(duì)這種極不當(dāng)言論所產(chǎn)生的負(fù)面影響未能予以足夠的認(rèn)識(shí),這說(shuō)明公司的干部對(duì)公司“新企業(yè)文化”的認(rèn)知,還停留在十分淺表的狀態(tài),沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到我們正在捍衛(wèi)著公司的文化底線,沒(méi)有像愛(ài)護(hù)自己眼珠一樣去呵護(hù)公司的新企業(yè)文化。
要捍衛(wèi)韻升的“文化底線”,無(wú)疑需要公司從上到下都提高認(rèn)識(shí)。之所以今天出現(xiàn)這種逾越“文化底線”的行為,很大程度上是由于有些干部在理念認(rèn)知上比較混亂,對(duì)文化建設(shè)更重視不夠,“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”,骨子里仍然是“重生產(chǎn)輕文化”,沒(méi)有把建設(shè)和捍衛(wèi)企業(yè)文化當(dāng)作重要的大事去看待;另一方面,有些員工對(duì)文化也缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí),對(duì)于這種明顯逾越公司“文化底線”的行為聽(tīng)之任之,袖手旁觀??赡苡行┩緦?duì)我大會(huì)小會(huì)必講“文化”還不能深刻理解,但今天的事實(shí)證明:我們對(duì)文化講得絕不是太多、而是太少太少;對(duì)文化的認(rèn)識(shí)不是已經(jīng)足夠,而是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還必須進(jìn)一步講深講透。
要捍衛(wèi)韻升的“文化底線”,還需要從制度到行為都加以規(guī)范。精神文化是組織成員含而不露的價(jià)值系統(tǒng),但是正如社會(huì)學(xué)家韋伯的觀點(diǎn),“內(nèi)含的價(jià)值觀往往通過(guò)一系列事件的沖突表現(xiàn)出來(lái)”。鑒于此,我們雖然無(wú)法直接了解員工的內(nèi)心世界,也不能馬上改變某些員工的價(jià)值取向,但對(duì)于員工在工作生活中表現(xiàn)出的行為,則必須運(yùn)用公司新企業(yè)文化去制定相應(yīng)的制度來(lái)予以規(guī)范。在《“黑腳印”與“衛(wèi)生紙”》中我曾強(qiáng)調(diào),“制度不應(yīng)當(dāng)懲罰好人”,但對(duì)于那些明顯逾越公司“文化邊界”的言行,我們一要表明公司的立場(chǎng)和態(tài)度,以正視聽(tīng),二要取消他作為“韻升人”的資格,以儆效尤。
企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的過(guò)程。我們要有信心也要有耐心,要有邏輯,也要有方法,但最基本的一條就是務(wù)必始終守住“文化底線”,惟此才能夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展的基石。寥寥數(shù)語(yǔ),甚盼諸君深思之,篤行之。
(2011年4月)