企業(yè)文化與中國夢
日期:2015/7/27
——源自“新韻升文化”的實踐感悟
現(xiàn)在,舉國上下都在熱議“中國夢”。
與此同時,有個詞匯在中國的企業(yè)界也很流行,那就是“企業(yè)文化”。
可以這樣說,中國的企業(yè)正在掀起一輪轟轟烈烈的“企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)動”?,F(xiàn)在的問題是,企業(yè)文化建設(shè)和實現(xiàn)中國夢之間有什么關(guān)系?是不是所有企業(yè)文化都與中國夢的內(nèi)涵相一致?是不是正如某些企業(yè)家所說,只要企業(yè)經(jīng)營搞好了,就是為中國夢做貢獻(xiàn)?這些問題實在很值得辨析。
寧波韻升是一家土生土長的民營企業(yè),成立于1991年,至今已經(jīng)有20多年歷史。韻升一直重視企業(yè)文化建設(shè),在2000年成為上市公司的時候,就已經(jīng)完整提出過企業(yè)文化理念。隨著企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)文化認(rèn)識的不斷加深,在2010年我們展開了“新韻升文化”的建設(shè)。也正是在對“新韻升文化”的實踐中,我們對“中國夢”有了更深的一些理解。
總的來看,我們有這樣三個方面的實踐體會:
(一)“中國夢”背后蘊(yùn)含著敘事對象的轉(zhuǎn)化
現(xiàn)在很多企業(yè)喜歡講“企業(yè)文化”,但他們所理解的“企業(yè)文化”不過是“企業(yè)的文化”。
也就是說,這里的敘事對象是企業(yè),都是面向企業(yè)、講企業(yè)應(yīng)該如何做的文化,比如要客戶第一、比如要以人為本等等。
在提煉“新韻升文化”的時候,我們認(rèn)識到,企業(yè)文化不僅要給企業(yè)以行為指引,更要給員工以行為指引。
換句話說,在企業(yè)文化的內(nèi)容中,不僅要講企業(yè)應(yīng)該怎么做,也要講員工應(yīng)該怎么做。
這是因為企業(yè)不僅是產(chǎn)品的集合體,更是人的集合體;企業(yè)存在的意義不僅僅是提供產(chǎn)品,更是要培養(yǎng)人、造就人。用現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的話說,“企業(yè)的目的是使人們做不尋常的事,這是檢驗卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)”。
寫作《第五項修煉》、發(fā)明“學(xué)習(xí)型組織”的彼得·圣吉,在為歐洲管理大師阿里德赫斯的《長壽公司》一書作序時就特意指出,“生意”在中文的最原始詮釋,就是“生存”加“意義”。在企業(yè)經(jīng)營中給人以生活的意義與價值,本身就是企業(yè)的天賦職責(zé)。
然而,我們眾多的企業(yè)經(jīng)營者整天忙于盈利,卻忽略了這個更為本質(zhì)、更為重要的職責(zé)。即使很多企業(yè)在提煉“企業(yè)文化”,卻依舊是為企業(yè)服務(wù)的文化,依舊是指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該如何更好地賺錢的文化。
正是基于這樣的認(rèn)識,韻升重新梳理了企業(yè)文化的體系。
韻升過去的核心價值觀是“為德才兼?zhèn)涞娜瞬艠?gòu)筑實現(xiàn)其人生價值的舞臺”,這里的敘事對象同樣只有企業(yè),只是單純強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該怎么做。
而在新韻升文化中,我們將核心價值觀確定為“做一個受社會尊重的人、建一家受社會尊重的企業(yè)”,為此,不僅強(qiáng)調(diào)將韻升打造為一家受尊重的企業(yè),同時強(qiáng)調(diào)把韻升人打造為受社會尊重的人。
“新韻升文化”由此完成了敘事對象的轉(zhuǎn)移,在面向企業(yè)的同時,也面向員工或者說面向“人民”。
事實上,在理解“中國夢”的內(nèi)涵時,我們認(rèn)為,其背后同樣蘊(yùn)含著這樣的敘事對象轉(zhuǎn)化。
在黨中央提出“中國夢”之前,“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的提法廣為人知。“三個代表”的敘事對象是中國共產(chǎn)黨,“科學(xué)發(fā)展觀”的 敘事對象是各級地方政府,現(xiàn)在“中國夢”打開了新的敘事空間,將“人民”也作為敘事對象,甚至是最重要的敘事對象。
這一點正如習(xí)近平主席在十二屆全國人大一次會議閉幕會上所言,“中國夢是民族的夢,也是每個中國人的夢”;“中國夢歸根到底是人民的夢”;“中國人民共同享有人生出彩的機(jī)會,共同享有夢想成真的機(jī)會”。
一個重大政治命題的提出,應(yīng)該做到凝聚各方共識,而這首先需要這個話題能夠讓各方都參與進(jìn)來?!爸袊鴫簟闭沁@樣的一個宏大主題,因為它面向了政府、政黨、人民的共同關(guān)切,足以裝進(jìn)國家、民族、個人的共同追求。
踐行“中國夢”,因此不僅需要各級黨組織、各級地方政府的努力,同樣需要全體中國人民的努力,因為它是向我們所有人描繪的共同的夢!
也正是這樣的敘事對象拓展,才使得“中國夢”這個話題,可以真正地凝聚我們?nèi)袊嗣竦牧α俊?br />
(二)“中國夢”背后蘊(yùn)含著價值話題的凸現(xiàn)
當(dāng)“中國夢”將人民作為敘事對象,就自然需要思考一個問題,人民真正關(guān)心的是什么?人民真正追求的是什么?
人是追求價值的生物,這正是人和動物的本質(zhì)區(qū)別所在。用尼采的話說,“人出于本性都是價值的動物”?!爸袊鴫簟弊鳛椤叭嗣竦膲簟?,就必須在每個“人”最關(guān)心的價值問題上做出回答。
隨著“中國夢”的提出,“價值”這個話題由此開始凸現(xiàn)。
站在國家層面,整個中國正在進(jìn)行一場深刻轉(zhuǎn)型。如果說“科學(xué)發(fā)展觀”的提出是對這場轉(zhuǎn)型在戰(zhàn)略層面給予定義,那么“中國夢”則是將這場轉(zhuǎn)型引入更深的價值層面的討論。
這是因為戰(zhàn)略就是選擇,而選擇則基于價值觀。
如果沒有統(tǒng)一的價值觀,就無法形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略思路,更不可能有統(tǒng)一的戰(zhàn)略行動。
這場討論是在2012年初幸福觀大討論基礎(chǔ)上的深化,核心都是在價值層面展開的思考、探索。
回顧中國的改革進(jìn)程,自上世紀(jì)90年代以來,我們已經(jīng)很少去思考這類的話題?!皶r間就是金錢,效率就是生命”,在這個口號的背后,帶來的是整個時代的價值轉(zhuǎn)換。
這種價值轉(zhuǎn)換按照社會學(xué)家馬克思·韋伯的定義,就是從追求價值理性到追求工具理性的轉(zhuǎn)換。所謂價值理性強(qiáng)調(diào)的是“目的的純正和選擇正確的手段去實現(xiàn)自己希望達(dá)到的目的,而不管其結(jié)果如何”。工具理性則是指“行動只由追求功利的動機(jī)所驅(qū)使,行動者純粹從效果最大化的角度考慮,而漠視人的情感和精神價值”。
韋伯說,“從強(qiáng)調(diào)價值理性以求實現(xiàn)最高價值,到強(qiáng)調(diào)工具理性即注重實現(xiàn)目標(biāo)的有效手段,現(xiàn)世中意識形態(tài)的整體衰落是社會內(nèi)部時代變換的必然結(jié)果”。這樣的時代變換帶來的是整個社會的功利化和工具化,財富成為衡量成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),GDP成為官員關(guān)注的唯一指標(biāo),名利成為人們生存的唯一動力。天下熙熙、皆為利來;天下攘攘、皆為利往。
我相信,“中國夢”的適時提出正是要從思想層面去完成一次正本清源,讓人們重新回到價值理性層面去展開思考。
“中國夢”除了繼續(xù)為社會經(jīng)濟(jì)高歌猛進(jìn)提供宏闊的想象空間之外,更是要在價值層面舒緩大眾情緒、提供精神理療,使一個國家、一個民族在急速快跑中舒緩下來,去思考諸如理想、信念、情感、倫理等等形而上的東西。
習(xí)近平同志在2013年五四青年節(jié)同各界優(yōu)秀青年代表座談時的講話中指出,“理想指引人生方向,信念決定事業(yè)成敗。沒有理想信念,就會導(dǎo)致精神上缺鈣。中國夢是全國各族人民的共同理想”。
可見,“中國夢”的提出,正是要重新舉起信仰的旗幟、重新?lián)P起理想的風(fēng)帆,重新用價值(而不是物質(zhì))來作為衡量個人、衡量國家的標(biāo)準(zhǔn)。
如果說,“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”帶來新中國的第一次認(rèn)識飛躍的話,“中國夢”或許將帶來第二次認(rèn)識飛躍——在“中國夢”中,價值將成為檢驗實踐的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
中國由此將進(jìn)入追求價值的新時代。在這個意義上,“中國夢”概念的提出同樣給企業(yè)經(jīng)營以重大啟迪。也就是說,企業(yè)應(yīng)該改變把創(chuàng)造利潤作為經(jīng)營唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)做法,而把是否創(chuàng)造價值作為檢驗企業(yè)經(jīng)營管理的新標(biāo)準(zhǔn)。
作為一家企業(yè),韻升正是以這樣的“價值追求”作為我們的立業(yè)之本,并以此形成韻升新的企業(yè)文化。在新韻升文化中,“企業(yè)精神”正是“讓我們每一天在有價值中度過”。這樣的企業(yè)文化就是要超越以往的自主創(chuàng)新等較為狹窄的工具層面思維,充分張揚(yáng)以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)個性,全面塑造韻升人大氣沛然的社會人格。
我們把“有價值”作為對“韻升人”和“韻升公司”的精神要求,具體體現(xiàn)在如下三個方面:
一是內(nèi)心應(yīng)當(dāng)有價值底線。君子當(dāng)有所為有所不為,企業(yè)當(dāng)有所取有所不取。韻升員工應(yīng)當(dāng)有基本的價值信仰、有恪守的道德底線;韻升公司應(yīng)該有基本的價值判斷,有恪守的經(jīng)營底線??傊嵣^不做那些損害人民利益、損害國家利益的事情,哪怕這些事情可能給我們帶來巨大的利潤。
二是做事應(yīng)當(dāng)有價值關(guān)懷。馬克思說資本“使人和人之間除了赤裸裸的利害關(guān)系,除了冷酷無情的‘現(xiàn)金交易’,就再也沒有任何別的聯(lián)系了”。我們希望韻升不是這樣一個冷冰冰的公司,而是一個充滿著人文關(guān)懷的有情世界,應(yīng)該對自然、對資源、對社會、對他人都有著一份溫情甚至是感恩之心。惟其如此,韻升才可能“受社會尊重”。
三是每天應(yīng)當(dāng)有價值實現(xiàn)。對韻升的員工來說,所謂的“價值實現(xiàn)”并不是說你每天一定要為企業(yè)創(chuàng)造多少效益,而是應(yīng)該考慮每天的工作都至少應(yīng)該為他人(其中包括公司、包括同事,甚至包括社會、包括環(huán)境)帶來些許價值?!芭c人玫瑰,手有余香”,只有為他人帶來價值,自身才有存在的價值。韻升公司同樣相信,只要我們?yōu)樯鐣?chuàng)造了價值,我們就一定會“受社會尊重”。
(三)“中國夢”背后蘊(yùn)含著中華傳統(tǒng)的弘揚(yáng)
當(dāng)我們認(rèn)識到“中國夢”背后凸現(xiàn)的是價值層面話題,就不可避免地要展開一個重要的概念界定。這就是,我們應(yīng)該追求什么樣的價值?應(yīng)該以什么樣的價值取向作為我們的行動指南?
價值有很多種,有經(jīng)濟(jì)價值、有社會價值;有個人價值、有社團(tuán)價值;有西方價值、有中國價值……不同的人、不同的組織在追求著不同的價值。要實現(xiàn)中國夢,應(yīng)該倡導(dǎo)什么樣的價值?或者說,什么樣的價值才是中國夢里所包含的價值?
習(xí)近平同志在參觀《復(fù)興之路》展覽并首次提出“中國夢”時提到,“歷史告訴我們,每個人的前途命運(yùn)都與國家和民族的前途命運(yùn)緊密相連。國家好,民族好,大家才會好。”
我認(rèn)為,這就是對這個問題最為清晰的回答。因為在這個回答中,已經(jīng)清晰地告訴我們,中國人應(yīng)該追求的是社會價值、中國夢中蘊(yùn)含的乃是社會價值。這樣的社會價值首先強(qiáng)調(diào)的是,只有為社會、為他人創(chuàng)造價值,自己才有價值。
前面提到,人是追求價值的生物,這是人和生物的第一個本質(zhì)區(qū)別。人和動物還有第二個本質(zhì)區(qū)別,那就是人是屬于社會的生物。
亞里士多德就說,“人是一種社會動物”。愛因斯坦在《社會和個人》一文中也寫到:“我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們勝過野獸的主要優(yōu)點就在于我們是生活在人類社會之中”;因此,“應(yīng)當(dāng)學(xué)會通過使別人幸??鞓穪慝@取自己的幸?!?。
人必須在家庭中生活,在朋友中生活,在國家社會中生活。離開了社會、離開了人倫,就沒有人生,就無從談人生的價值。當(dāng)我們明白了這個問題,就會明白人生的意義只能來自于為社會、為他人創(chuàng)造價值,就會明白我們應(yīng)該追求的是社會價值,而不是別的價值。
對社會價值的追求正是馬克思主義和中國傳統(tǒng)文化的共同價值。馬克思說“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和?!彼裕叭酥挥袨樽约和瑫r代人的完善,為他們的幸福而工作,他才能達(dá)到自身的完善?!?br />
中華文化同樣強(qiáng)調(diào)這樣的利他精神。“仁”是儒家文化的核心,所謂“仁者愛人”。無私利人正是“仁者愛人”的行為表現(xiàn)。朱熹就講:“公而無私便是仁?!笨鬃诱f,“夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人。”含義是說,仁德的人,自己想成功,首先要使別人也能成功。這就是告訴我們,要想利我,首先要利他。
中華傳統(tǒng)文化的精髓,就是培養(yǎng)出來的人有頂天立地的人格,有使命感、責(zé)任感,這是中華文化綿延幾千年的一個奧秘。從孟子的“殺身成仁”、“舍生取義”,到范仲淹的“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,再到顧炎武的“天下興亡,匹夫有責(zé)”,都是把整個民族、整個社會的利益作為人生的追求和奮斗的目標(biāo)。
這樣的中華傳統(tǒng)與中國夢背后的價值取向無疑是完全一致的。更重要的是,這樣的中華傳統(tǒng)更容易成為實現(xiàn)中國夢的價值源泉。毋庸諱言,老式的政治說教在今天對人民群眾已經(jīng)缺乏說服力,甚至容易造成逆反心理。中華民族博大精深、深入人心的傳統(tǒng)文化,在今天這個時代,恰恰能夠為普通群眾提供倫理層面和精神層面的終極價值皈依。
要實現(xiàn)中國夢必須弘揚(yáng)中國精神。弘揚(yáng)中國精神的關(guān)鍵,就是要弘揚(yáng)這樣的中華傳統(tǒng)。中國社會主義的實踐已經(jīng)表明,如果不能有效地吸收傳統(tǒng)文化中的合理成分,并對其進(jìn)行創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化,中國社會主義價值體系(這正是“中國夢”背后的中國精神)的確立就將成為無源之水、無本之木。
企業(yè)經(jīng)營同樣需要弘揚(yáng)這樣的中華傳統(tǒng),或者說需要弘揚(yáng)這樣的社會價值。新韻升文化的核心價值觀是“做一個受社會尊重的人、建一家受社會尊重的企業(yè)”,就是強(qiáng)調(diào)只有為社會創(chuàng)造價值、只有被社會尊重,我們每個個人才有價值,我們這個企業(yè)才有價值。
為了弘揚(yáng)這樣的社會價值,韻升公司將企業(yè)愿景確定為“做行業(yè)領(lǐng)袖”。在韻升公司涉足的行業(yè)中,有些產(chǎn)品我們已經(jīng)做到中國第一甚至是全球第一。
但是,在確定“企業(yè)愿景”的時候,我們不談“做中國制造業(yè)的單打冠軍”,而是推崇“做行業(yè)領(lǐng)袖”,就是想表達(dá)一種“表率”的含義。不僅是自己做大、自己發(fā)展,更要引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、推動行業(yè)進(jìn)步,從而為整個民族工業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
韻升的企業(yè)使命是“立足新材料、新能源與機(jī)電一體化產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展節(jié)能高效的綠色產(chǎn)品”。選擇這些行業(yè),并不是因為他們是資本市場的熱點,而是要體現(xiàn)我們對社會和環(huán)境的價值關(guān)懷;同時我們強(qiáng)調(diào),從這些業(yè)務(wù)中獲得的經(jīng)濟(jì)效益,更多的是要回報于社會,以體現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造。
立足這樣的企業(yè)使命,韻升加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、實施轉(zhuǎn)型升級。目前,公司已擁有核心發(fā)明專利120余項,先后獲得國家發(fā)明二等獎、國家科技進(jìn)步二等獎各一項,并承擔(dān)了6個國家863項目。2011年,韻升公司獲得“轉(zhuǎn)型·2010中國經(jīng)濟(jì)十大領(lǐng)軍企業(yè)”稱號,成為浙江省唯一上榜的企業(yè)和中國民營企業(yè)中唯一上榜的企業(yè)。
仔細(xì)想來,在這樣的技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級背后,同樣是韻升人所堅持的社會價值在發(fā)揮作用。因為我們期望能用自己的技術(shù)創(chuàng)新成果為社會創(chuàng)造價值、為行業(yè)贏得聲譽(yù);我們期望能用自己負(fù)責(zé)任的經(jīng)營管理實踐為企業(yè)贏得尊重,讓員工感到自豪。
正是基于這樣的新韻升文化實踐,我們才可以驕傲地說,韻升正在為實現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)自己的力量;我們才可以驕傲地告訴韻升人,實現(xiàn)韻升夢就是在實現(xiàn)中國夢。這是因為,新韻升文化背后的價值取向與中國夢背后的價值取向是完全一致的。
進(jìn)一步地,韻升公司也以其獨(dú)特的企業(yè)文化實踐對本文一開始提出的問題給出了回答。
那就是說,并不是企業(yè)經(jīng)營搞得好,就是在實現(xiàn)中國夢——如果你的企業(yè)經(jīng)營破壞了人民生活、破壞了社會穩(wěn)定、破壞了自然環(huán)境,那么,哪怕你的利潤再高,你也沒有創(chuàng)造價值,你反而是在破壞中國夢。
因而,也不是所有的企業(yè)文化都與中國夢的內(nèi)涵相一致——如果你的企業(yè)文化缺乏對“人”的關(guān)懷乃至對“人”的引領(lǐng),那你的企業(yè)文化并沒有體現(xiàn)中國夢;如果你的企業(yè)文化只是追求工具理性,或者依然倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)價值,那你的企業(yè)文化也沒有體現(xiàn)中國夢;如果你的企業(yè)文化脫離了中華傳統(tǒng),如果你的企業(yè)文化沒有一顆利他之心,那你的企業(yè)文化依舊偏離了中國夢!