十五年艱辛的努力,中國(guó)今天終于姍姍來(lái)遲地正式成為WTO組織的成員之一。
用“普通話”說(shuō),我們將從此進(jìn)入一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、困難與希望同在的時(shí)代。有人說(shuō),與狼共舞的年代到來(lái)了。大家都知道,狼是一種十分兇殘的動(dòng)物,狼不可能與你共舞,狼也不是天生的演員,它并無(wú)演員的技能,嚙食是它的唯一喜好;有人說(shuō),加入世貿(mào)是陷阱,中國(guó)將在此陷阱中死無(wú)葬身之地;也有人說(shuō),加入世貿(mào)是天上掉下了一塊陷餅,可以任人分享。真是霧里看花,眾說(shuō)不一。
本人的理解,中國(guó)參加世貿(mào)組織其最基本的目的與動(dòng)機(jī),是中國(guó)欲將自己真正置身于世界大家庭之中。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,你不能孤立自己,你不能也不應(yīng)該將自己置身于這個(gè)組織之外。
其二,經(jīng)過(guò)二十年的改革開(kāi)放,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革已取得明顯的成效,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與國(guó)際地位得到了充分的加強(qiáng)與提高,人民的生活水平也得到明顯的改善,但與經(jīng)濟(jì)體制改革成就相對(duì)比的國(guó)家的政治體制改革、政府職能轉(zhuǎn)變等一切都大為滯后。巨大的中國(guó)在過(guò)去的二十年中發(fā)生了翻天覆地的變化,物質(zhì)經(jīng)濟(jì)這條腿得到充分的發(fā)育和成長(zhǎng),而政治體制這條腿的發(fā)育嚴(yán)重不良。巨人要跑步、巨人要騰飛,但這個(gè)巨人恰恰是瘸子,你說(shuō)瘸子能快速奔跑嗎?瘸子能在WTO的這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化的奧運(yùn)會(huì)上摘取金牌嗎?大家的回答是肯定的。瘸子若要參加比賽,也只能參加世界殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),能否得獎(jiǎng)還是一個(gè)未知數(shù)。
這就是我國(guó)十五年來(lái)始終堅(jiān)持不懈努力要求加入WTO的最終目的。
我們沒(méi)有理由成為一個(gè)殘疾人,我們有著數(shù)千年歷史的文明古國(guó),又有著二十年的開(kāi)放改革帶來(lái)的豐碩成果,現(xiàn)在要靠參加WTO組織來(lái)加速推進(jìn)我們的政治體制改革的力度與速度,要用WTO的規(guī)則來(lái)改善、改良、改革我們的政治體制和政府職能與行為,這是中央英明所在,也是小平同志的高瞻遠(yuǎn)矚。
說(shuō)白了,中國(guó)加入WTO,就是用WTO的游戲規(guī)則來(lái)回歸政府的職能與行為,來(lái)回歸企業(yè)的生存與發(fā)展的能力。取消3600項(xiàng)政府審批制度,使政府真正做到“有所為,有所不為”。企業(yè)只有回歸“自然”,真正投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的懷抱之中,方能體現(xiàn)英雄、狗熊之分,紳士與小市民之別。中國(guó)加入WTO,融入全球經(jīng)濟(jì)一體化后,也必將跳出狹隘國(guó)家主義和民族主義的怪圈。
回顧二十年改革開(kāi)放的各個(gè)歷程,雖碩果累累,但也不乏存在著各級(jí)權(quán)貴運(yùn)用其特有的地位與特殊身份,大肆掠取各類社會(huì)財(cái)富與稀缺資源,從而被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為“尋租現(xiàn)象”。同時(shí),在所謂的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,種種不公平競(jìng)爭(zhēng)和使用不正當(dāng)手段的競(jìng)爭(zhēng)也比比皆是、魚(yú)目混珠。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的擂臺(tái)上你穿鐵甲衣,我穿汗背心;你握手槍,我舉刀矛;你戴鋼盔,我頂草帽;你持利器,我被捆雙腕;你偷稅,我納稅;從中還有政府吹黑哨等等。你說(shuō)這種比武、這種比賽、這類競(jìng)爭(zhēng)能有公平的結(jié)果嗎?說(shuō)到底這是對(duì)人類文明的挑戰(zhàn)。
二位赤手空拳的壯士,或者一群光著腳、只穿褲叉的半裸體的角斗士在走上擂臺(tái)或進(jìn)入斗獸場(chǎng)時(shí),他們肯定會(huì)氣壯如牛,成竹在胸,都自以為勝券在握、不可一世,當(dāng)然被人充當(dāng)成玩物,愿非所為者除外。此時(shí),臺(tái)下或斗獸場(chǎng)四周的人們,或者參與者本人,大家都可以將參與者和對(duì)手的身材高矮、肌肉發(fā)達(dá)的程度、年齡的優(yōu)劣對(duì)比看得一清二楚,但唯獨(dú)對(duì)參與者大腦思維及內(nèi)在潛質(zhì)等狀況,不能得到正確、全面的定論與評(píng)估。參與者或擂臺(tái)下的人們、斗獸場(chǎng)四周的人群為何最終會(huì)如此興奮不已、歡呼雀躍,或者是頓足捶胸、垂頭喪氣,這除了決斗場(chǎng)所的緊張氛圍感受外,更多的可能出于一種背離原始的意識(shí)、判斷外的結(jié)果的出現(xiàn),身材短小的戰(zhàn)勝了身材高大的、輕量級(jí)的戰(zhàn)勝了重量級(jí)的、肌肉貌似平平的戰(zhàn)勝了四肢發(fā)達(dá)的等等局面出現(xiàn)。
中國(guó)加入WTO五年以后,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將是嚴(yán)格按照WTO規(guī)則展開(kāi)的一場(chǎng)光著雙腳、只穿褲叉的半裸體戰(zhàn),你與眾多競(jìng)爭(zhēng)者相比,除了你大腦中想著什么,對(duì)手看不見(jiàn)、摸不著外,其余一切均暴露無(wú)遺、無(wú)一掩飾,彼此間的競(jìng)爭(zhēng)既無(wú)鐵甲、頭盔,又無(wú)槍支刀矛;既無(wú)偷稅漏稅,又無(wú)黑哨可吹。一切都將在公平、公正、公開(kāi)、平等的規(guī)則下展開(kāi)。
一場(chǎng)你死我活、你贏我輸、你退我進(jìn)、你敗我勝、你王我寇的真正意義上的優(yōu)勝劣汰的戰(zhàn)爭(zhēng)號(hào)角已經(jīng)吹響,一次洶涌澎湃、翻天覆地、天昏地暗的決斗已經(jīng)拉開(kāi)帷幕。
五年的過(guò)渡期將瞬間而過(guò),在座的同志們,你準(zhǔn)備好了嗎?
以上,這就是我對(duì)中國(guó)參加WTO的膚淺的認(rèn)識(shí),供同志們參考。
當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì),企業(yè)有500強(qiáng)之分,中國(guó)企業(yè)目前無(wú)一進(jìn)入此列,中國(guó)也有500強(qiáng)之殿,今天韻升尚遠(yuǎn)在殿外遙望。
我們韻升如何在未來(lái)的五年里,能按照WTO的游戲規(guī)則,通過(guò)我們艱辛、誠(chéng)實(shí)的工作與勞動(dòng),努力進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)。在擂臺(tái)上,我們韻升的個(gè)子并非高,在體質(zhì)上我們韻升的四肢并非比人家壯,論年齡,我們韻升的年齡又并非比他人長(zhǎng),何況創(chuàng)立至今尚只有十年時(shí)間,我們像小孩般的既年少又幼稚,那我們將依靠什么去戰(zhàn)勝對(duì)手?在公平競(jìng)爭(zhēng)的明天,在機(jī)會(huì)平等的年代,我們韻升明天的快速發(fā)展,我們韻升的超常規(guī)成長(zhǎng),將首先取決以下三個(gè)方面:
1) 制訂科學(xué)的、宏大的、富有激情的企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃;
2) 選擇一種最佳的、符合公司文化的管理模式;
3) 韻升文化的再詮釋;
一、 公司的中長(zhǎng)期規(guī)劃的基本設(shè)想
對(duì)長(zhǎng)期的規(guī)劃,我沒(méi)有認(rèn)真的考慮。公司的中期規(guī)劃,我曾提出過(guò)606計(jì)劃。要實(shí)施606計(jì)劃,不得不考慮公司的全球化戰(zhàn)略、并購(gòu)戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、電子商務(wù)戰(zhàn)略和人力資源的評(píng)估等等。我們要在專家的幫助下,依靠大家的共同努力,于今年上半年盡早完成此項(xiàng)工作。
二、如何選擇最佳的、符合公司文化的管理模式
人們都說(shuō)現(xiàn)在是信息時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代。市場(chǎng)在變,人們的觀念在變,尤其是在中國(guó)加入WTO后,更加如此。昨天閉著眼睛可以摸到家,幾個(gè)月過(guò)去,舊貌變新顏,曾幾何時(shí),相信自己具有識(shí)途本領(lǐng)的老馬已暈頭轉(zhuǎn)向,一批又一批曾輝煌一時(shí)的企業(yè),紛紛落馬重創(chuàng)。這些企業(yè)家在警鐘中反思,提出二次創(chuàng)業(yè),其本質(zhì)就是徹底擺脫企業(yè)在過(guò)去的歷程中根深蒂固的經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義、拿來(lái)主義。如何選擇、營(yíng)造科學(xué)的符合國(guó)情、符合公司文化的管理模式已迫在眉睫。
三、 韻升文化的再詮釋
有人說(shuō)得好,“資本是船、品牌是帆、人才是本、文化是魂”。今天,我的講話,將重點(diǎn)放在公司的文化建設(shè)上。
有關(guān)公司實(shí)施文化建設(shè),從最初的提出到今天已經(jīng)過(guò)了幾個(gè)春秋,近年來(lái)每次重大會(huì)議以及各類專題工作會(huì)議中,都曾談及有關(guān)文化的話題。
可能有人不理解,我們韻升是制造業(yè)為主的企業(yè)集團(tuán),只有發(fā)展經(jīng)濟(jì),把企業(yè)搞上去這才是根本、是實(shí)貨。小平同志不是也曾告誡過(guò)“發(fā)展才是硬道理”,黨中央也明確提出新時(shí)期的中心任務(wù)是“以發(fā)展經(jīng)濟(jì)為中心”,為何老總老是喋喋不休、不厭其煩地要講企業(yè)文化,要講文化建設(shè)。
我們平時(shí)在講的所謂“志不同,則道不合”、“話不投機(jī)半句多”、“人以群分,物以類聚”等等,其實(shí)它不合的原因,不投機(jī)的感覺(jué),群分的類別,所反映的本質(zhì)就是文化的差異。一個(gè)國(guó)家,有民族文化,一個(gè)地域,有地域文化,一個(gè)村落,有民風(fēng),一個(gè)家庭,有規(guī)矩,同樣,一個(gè)企業(yè)也有其文化,無(wú)非是讓其隨波逐流,任文化隨其漂泊呢?還是我們眾志成城地努力建設(shè)一個(gè)我們韻升的健康的企業(yè)文化?環(huán)顧世界偉大的公司、百年老店,無(wú)一不重視對(duì)文化的建設(shè)和追求,沒(méi)有健康的、良好的企業(yè)文化,根本不可能培育和成長(zhǎng)偉大的公司、長(zhǎng)壽的公司。
在大自然中,什么樣的環(huán)境會(huì)造就什么樣的生物,高溫多雨的熱帶雨林中,生長(zhǎng)著眾多的參天大樹(shù),干旱少雨的沙漠戈壁上,只能成活耐旱耐熱的仙人掌。同樣,一方水土養(yǎng)育一方人,什么樣的歷史文化沿革,造就什么樣的民族精神。那么,什么樣的企業(yè)文化,就意味著將培養(yǎng)、造就什么樣的干部員工,從而創(chuàng)造出何種產(chǎn)品及品質(zhì),并服務(wù)于廣大的客戶。
簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)全體干部員工所共有的價(jià)值觀和使命感,它是一種共同的理想、共同的認(rèn)識(shí)及其表現(xiàn)出來(lái)的共同的行為,它是以價(jià)值觀為核心的與其他企業(yè)不同的思維方式、行為方式和企業(yè)的外界形象。
縱觀韻升發(fā)展十年的歷程,橫視眾多企業(yè)脫穎而出的優(yōu)秀典范,我深感公司的文化建設(shè)責(zé)任之重大。正因?yàn)楣緝?nèi)部不可回避地存在著文化的鴻溝、文化的對(duì)立與抗衡,而韻升恰要在將來(lái)機(jī)會(huì)完全平等的條件下,在遵循WTO規(guī)則的條件下去取勝,在刺刀見(jiàn)紅的條件下,在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中快速、健康地成長(zhǎng),韻升要成為一家偉大的公司,必須要有一種健康的價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一我們的思想、指導(dǎo)我們的行為。企業(yè)內(nèi)部的各種機(jī)制協(xié)調(diào)運(yùn)行離不開(kāi)文化,干部員工的行為準(zhǔn)則與價(jià)值取向離不開(kāi)文化,企業(yè)凝聚力、向心力、員工的滿足感、認(rèn)同感、歸屬感離不開(kāi)文化,公司的重要決策和中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的制訂也離不開(kāi)文化。沒(méi)有清晰、健康的高度統(tǒng)一的文化的企業(yè),不論其過(guò)去或現(xiàn)在的規(guī)模有多大,效益有多好,我可以斷定,在未來(lái)的三至五年后,倘若再不對(duì)公司的文化建設(shè)給予足夠的重視,那么等待它的將是一支游兵散勇式的員工隊(duì)伍,戰(zhàn)無(wú)不敗,斗無(wú)不輸,潰不成軍。
有人說(shuō):“昨天的文化是今天的經(jīng)濟(jì),今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)?!庇悬c(diǎn)道理,但這要將“尋租現(xiàn)象”、殘酷的原始積累以及依仗不正當(dāng)手段獲取的經(jīng)濟(jì)相分離、相區(qū)別。
本人深深地認(rèn)識(shí)到,企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的根本目標(biāo)是為德才兼?zhèn)涞娜瞬艠?gòu)筑實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值的舞臺(tái)。我的觀點(diǎn)是,培養(yǎng)人才第一,實(shí)施戰(zhàn)略第二。企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略就是為發(fā)掘、培養(yǎng)、造就人才服務(wù),我建議這可以作為我們企業(yè)的宗旨來(lái)加以確定。
希望同志們能注意上述的企業(yè)宗旨中出現(xiàn)的二個(gè)詞:1)德;2)價(jià)值。這個(gè)德就是體現(xiàn)于對(duì)企業(yè)的文化親和力的德,這個(gè)價(jià)值,就是我們反復(fù)闡述的企業(yè)文化中的價(jià)值觀。公司不可能去培養(yǎng)一個(gè)對(duì)公司文化親和力不強(qiáng)或者相左的人,公司也不可能去造就一個(gè)對(duì)公司價(jià)值觀格格不入的人,并為他提供表演的舞臺(tái)。
若把文化比作洋蔥頭,把其切開(kāi),我們都知道,其內(nèi)一層又一層。那文化呢,其最外表的一層,是人們可以用眼睛能直接看得見(jiàn)的,表現(xiàn)為服飾、語(yǔ)言、行為舉止、色澤、建筑物標(biāo)志等等;第二層是創(chuàng)業(yè)者的思想、行為特征,包括思維方式,了解了創(chuàng)業(yè)者的思想,在某種程度上也就了解所在企業(yè)的文化特質(zhì);第三層是禮儀,是一種文化里對(duì)人和自然界的獨(dú)特表示方式;最里面的一層是核心部分,即企業(yè)文化中的價(jià)值觀,也是文化中最深邃、最重要、最難理解的部分。
韻升企業(yè)文化的價(jià)值觀體系可以有以下10個(gè)部分所組成: 1)誠(chéng)信 2)責(zé)任 3)自信 4)創(chuàng)新 5)快捷 6)尊重 7)高瞻 8)共贏 9)團(tuán)隊(duì) 10)學(xué)習(xí)。
下面我將用最通俗的語(yǔ)言、最簡(jiǎn)潔的方式向同志們逐一介紹,供同志們參考與指正。
1-2)誠(chéng)信與責(zé)任
我看在座的同志都知道誠(chéng)信是什么,顧名思義,誠(chéng)實(shí)加信用,但細(xì)一想,這五個(gè)字又不能全面涵蓋“誠(chéng)信”一詞,誠(chéng)信既不是簡(jiǎn)單要求我們?nèi)プ龊戏ǖ氖?,也并非在道德的前提下去做合理的事情。其?shí)誠(chéng)信,若講得再多也不夠,誠(chéng)信,若做得再好也不過(guò)。要將誠(chéng)信融入你的生活、學(xué)習(xí)、工作以及社會(huì)關(guān)系中,要讓你的領(lǐng)導(dǎo)、同事、親朋好友、父母妻兒、客戶和周?chē)娜藗?,沒(méi)有任何人會(huì)對(duì)你的誠(chéng)信有絲毫的疑問(wèn),沒(méi)有人對(duì)你的人品提出任何的質(zhì)疑,沒(méi)有人會(huì)對(duì)你的責(zé)任感產(chǎn)生動(dòng)搖。責(zé)任感是責(zé)任心的升華。責(zé)任心在某種意義上講是被動(dòng)的,是受外力約束的,而責(zé)任感是主動(dòng)的,是一個(gè)超越了的境界。你要捫心自問(wèn),你是否對(duì)公司承擔(dān)了責(zé)任,承擔(dān)了多少的責(zé)任?你是否對(duì)你的家人和親朋好友承擔(dān)了責(zé)任,是一種責(zé)任心還是一種責(zé)任感?誠(chéng)信下的責(zé)任感總是在指導(dǎo)著我們?nèi)プ稣_的事、有益的事。您周?chē)娜耍c您一起生活的人,您的干部員工都在依賴著您誠(chéng)信下的責(zé)任,都在注視著您誠(chéng)信下的態(tài)度,千千萬(wàn)萬(wàn)不要讓他們喪失對(duì)你的信心與尊敬。在曾經(jīng)的徹夜難眠中,使我最令人煩心的是我們的干部與員工,尤其是今天在座的高級(jí)干部中是否有人在違背“誠(chéng)信下的責(zé)任”這個(gè)公司的核心價(jià)值觀。有人不理解企業(yè)文化究竟是什么,今天我就直面告訴你,這就是韻升企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)文化中最重要的部分。
“誠(chéng)信下的責(zé)任”是我們韻升企業(yè)文化的核心部分,若作展開(kāi),則篇幅很長(zhǎng),我建議可以供大家討論,以豐富它、提升它。
3)創(chuàng)新
有關(guān)創(chuàng)新的定義過(guò)去已作闡述,今天不再重復(fù)。創(chuàng)新也可以稱之為創(chuàng)造性破壞,創(chuàng)新它謀求和追求的是變革,是為了適應(yīng)不斷變化的主動(dòng)行為。變化不是危機(jī),變化卻是機(jī)會(huì),只有在不斷地變化、變革中才會(huì)有新的機(jī)會(huì),才會(huì)有創(chuàng)新的成功。固步自封,墨守成規(guī),最終只有一種結(jié)局。什么結(jié)局?在座各位不喻而知。要視變革為機(jī)會(huì),要視變化為機(jī)遇,這同樣是我們韻升企業(yè)文化的又一重要組成部分,而且也是韻升文化的切實(shí)體現(xiàn)。
創(chuàng)新也將體現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量及交貨服務(wù)中,我們不能以客戶滿意為滿足,我們韻升的文化是讓客戶在驚喜中滿意,“驚喜”中包含了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、獨(dú)特的優(yōu)異品質(zhì)、快捷的交貨速度、良好的出乎意料的售后服務(wù)等等,這就是我們價(jià)值觀的體現(xiàn)。文化在哪里?文化就是這里,這就是我們企業(yè)文化下的綜合能力的與眾不同的表現(xiàn),讓客戶從中來(lái)認(rèn)識(shí)我們韻升,來(lái)了解我們的價(jià)值。
文化能推動(dòng)我們的快速發(fā)展,文化又能改變我們與客戶的關(guān)系,進(jìn)而可能與客戶成為戰(zhàn)略伙伴和戰(zhàn)略同盟。中國(guó)加入WTO后,我估計(jì)這種機(jī)會(huì)將越來(lái)越多,我過(guò)去曾經(jīng)講過(guò)“創(chuàng)新與變革是企業(yè)發(fā)展的永恒主題”,今天不但繼續(xù)講,而且要大聲疾呼,向傳統(tǒng)挑戰(zhàn),向現(xiàn)有的制度、規(guī)章挑戰(zhàn)。要迎接變化,要主動(dòng)尋找變化,要不斷地追求創(chuàng)新。我們不要怕變化,不要怕犯三個(gè)錯(cuò)誤。只有我們變得比對(duì)手快,我們才會(huì)贏,才能永遠(yuǎn)站穩(wěn)腳跟,才能把對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面,才能保持企業(yè)活力,才能在發(fā)展中鞏固其行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
八音琴事業(yè)部今天的壟斷利潤(rùn),靠的正是創(chuàng)業(yè)初期對(duì)專利的保護(hù),而專利依靠不斷的技術(shù)創(chuàng)新?,F(xiàn)如今,八音琴的這塊奶酪正在變質(zhì)、發(fā)霉、老化。二十年的專利保護(hù)期限,十年已經(jīng)過(guò)去?,F(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急,是必須積極尋找新的“奶酪”。八音琴事業(yè)部如此,其他公司也是如此。
4)自信
是否具有自信,自信的程度如何?將決定著你是成功者還是失敗者,自信既來(lái)自天賦,也將來(lái)自你是否愿意承受這種煉獄之苦,這就需要你能主動(dòng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、磨煉,在惡劣的環(huán)境條件下,培養(yǎng)自己的自信。今天,我們提倡培養(yǎng)人就是給他們以舞臺(tái),在逆境中,逐步培養(yǎng)其逆境商、自信心。每一次微小的冒險(xiǎn)與進(jìn)取,每一項(xiàng)成功與失敗,都將會(huì)給人增加一份自信?!邦I(lǐng)導(dǎo)有權(quán)限,管理無(wú)界限”,我們各級(jí)干部都要提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),把這個(gè)自信感受,孜孜不倦地、鍥而不舍地、源源不斷地講授、滲入到下級(jí)干部員工和告訴你的上司和同事,讓大家分享這成功的自信。我告訴你們,這也是你們的責(zé)任,是責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。自信也是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要工作技能指標(biāo)之一,它能讓你做出別人難以想象的決定,它能幫助你做出重大的舉措,具有自信的人,能將復(fù)雜的問(wèn)題得以正確而簡(jiǎn)潔的處理,能釋放出無(wú)窮的智慧和力量??梢韵胂螅偃缫粋€(gè)連自信都沒(méi)有的人,對(duì)困難,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的解決連想都不敢去想,他能做什么,他只能呆呆地寸步難行,其結(jié)果也只有被淘汰出局。
我們韻升的各級(jí)干部,尤其是在座的同志們,要敢想、敢為、敢做、敢受,要敢為人先,這首先要有自信。我們要高度自信地去面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,我們要富有自信地去解決復(fù)雜的問(wèn)題,我們要富有自信地去戰(zhàn)勝對(duì)手,不管這個(gè)對(duì)手是誰(shuí)。世界上沒(méi)有絕對(duì)的金科玉律,沒(méi)有絕對(duì)的權(quán)威,這就是我們存在的價(jià)值所在,這就是我們韻升的文化所在。
5)尊重
不管你官居何位,不管你年長(zhǎng)幾輩,也不管你是技術(shù)權(quán)威,對(duì)任何陌生之人,或?qū)?duì)方了解甚少之人,你首先必須一定要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方,尊重他人的人格。我們要讓每個(gè)人都有充分表述自己思想、觀點(diǎn)的權(quán)利?!邦I(lǐng)導(dǎo)有權(quán)限,管理無(wú)界限”。尊重你的屬下,傾聽(tīng)他們質(zhì)詢,會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。尊重干部、員工又是一種解放生產(chǎn)力、調(diào)動(dòng)積極性的良藥。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該去做的一項(xiàng)最重要的工作是去尋找、珍惜和培育每一個(gè)人的呼聲與尊嚴(yán),如果你能讓干部員工以自己的聲音表達(dá)其動(dòng)機(jī)、思想和目標(biāo),并且你已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)能坦然接受的氛圍的話,其效果之好難以比擬。
當(dāng)然,我們也不應(yīng)該去尊重一個(gè)不值得你尊重的人,甚至是你的領(lǐng)導(dǎo)。如果你看到哪個(gè)自命不凡的家伙,在玩弄權(quán)術(shù),坐在自己的辦公室里面表現(xiàn)他的尊嚴(yán)、高貴或不可一世,或陽(yáng)奉陰違不做實(shí)事,不解決切實(shí)需要解決的問(wèn)題,擺著臭架子,你就不該尊重他。你若不告發(fā)他,你若再尊重他,這只能說(shuō)明你也圖謀不軌,心術(shù)不正,這就是韻升的文化。
我們韻升提倡尊重一切值得尊重的人,我們韻升也提倡不尊重和鄙視一切不值得尊重的人,其中的值得與不值得、尊重與不尊重的界限應(yīng)該以“誠(chéng)信下的責(zé)任”為標(biāo)準(zhǔn),這就是韻升的價(jià)值觀。
6)快捷
快捷,將使企業(yè)和員工保持年輕和充滿活力,快捷是競(jìng)爭(zhēng)力不可分割的重要組成部分。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展、成長(zhǎng),往日的韻升今天已長(zhǎng)大了(縱向比較而言),機(jī)構(gòu)臃腫、行動(dòng)緩慢的大公司弊病漸漸露出水面,充滿官僚氣息的惡臭已日趨加濃,考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力已漸漸遲鈍,應(yīng)采取的行動(dòng)已過(guò)于緩慢,文山會(huì)海、繁文縟節(jié)之累怎么能建設(shè)成一個(gè)靈活的,充滿朝氣與激情,具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
通用電器董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰克.韋爾奇曾說(shuō):“我們不得不找到一種方式,將大公司的雄厚實(shí)力、豐富資源和巨大的影響力同小公司的發(fā)展欲望、靈活快捷的活力、精神和激情結(jié)合起來(lái)?!?br />
在官僚主義者的身上是看不到快捷的影子??旖莸男庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度,快捷的生產(chǎn)周期、快捷向客戶提供產(chǎn)品與良好的服務(wù),同時(shí)又快捷地反饋市場(chǎng)變化萬(wàn)千的信息,我們將無(wú)往而不勝。如果你從市場(chǎng)中得到反饋的信息其傳遞的速度緩慢,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作又十分遲緩,這好像一個(gè)年邁的老人在冬天外面穿著一件裘皮大衣,里面穿著厚厚的毛絨衣,捂著密不透風(fēng)的口罩,戴著貂皮帽,邁著慢悠悠的步子,你說(shuō)這個(gè)老人能體驗(yàn)室外的氣溫是多少?其身上能體現(xiàn)活力嗎?假如你再瞇上眼睛,還以為夏天已將來(lái)臨。海爾張瑞敏不是老說(shuō):“快魚(yú)吃慢魚(yú)”嗎?同志們,快捷是競(jìng)爭(zhēng)的手段,尤其是中國(guó)加入WTO以后更加如此,快捷也是韻升文化的重要組成部分。
7)團(tuán)隊(duì)
物以類聚,人以群分。所謂團(tuán)隊(duì)就是志趣相同的人結(jié)合而成的隊(duì)伍。
企業(yè)是機(jī)器,部門(mén)是輪,人是軸,團(tuán)隊(duì)精神是潤(rùn)滑油,缺了潤(rùn)滑油,軸斷、輪不轉(zhuǎn)。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神何來(lái)團(tuán)隊(duì)作為,韻升是個(gè)大家庭,每個(gè)公司、部門(mén)都是韻升的有機(jī)組成部分,誰(shuí)都沒(méi)有資格指地為疆,劃地為牢。大家為了同一個(gè)目標(biāo),通過(guò)在座的和不在座的同志的共同努力,把韻升建設(shè)成偉大的公司。如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的精神和力量,這是絕對(duì)不可能實(shí)現(xiàn)的。
2001年除了加入WTO、申奧成功,還有一件讓國(guó)人大快人心的事,就是米盧率領(lǐng)國(guó)家足球隊(duì)進(jìn)入世界杯決賽圈,終于讓中國(guó)的足球沖出了亞洲,走向了世界。 在米盧的執(zhí)教思想中,隊(duì)員沒(méi)有主力和替補(bǔ)的說(shuō)法,個(gè)人必須服從球隊(duì)整體戰(zhàn)術(shù)的需要,球隊(duì)中沒(méi)有不可替代的人物,團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)絕不會(huì)掌握在少數(shù)“明星”身上。正是這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)的強(qiáng)化作用,使得國(guó)家隊(duì)不再出現(xiàn)“一個(gè)中國(guó)人是條龍,兩個(gè)中國(guó)人是條蟲(chóng)”的毛病,而最終邁出了歷史性的一大步。
WTO下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與足球場(chǎng)上的爭(zhēng)斗在很多方面有相通之處,我們韻升也必須要樹(shù)立一種精神,一種文化,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人、激勵(lì)人,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)保持高素質(zhì)與活力。正如米盧所一直宣揚(yáng)的:“態(tài)度決定一切”,“重要的不是你的名字,而是你對(duì)這個(gè)球隊(duì)做出了什么貢獻(xiàn)”,我們韻升文化所提倡的是“重要的不是你的名字,而是你對(duì)公司對(duì)社會(huì)做出了怎樣的貢獻(xiàn)?!?br />
8)共贏
《左傳-昭公元年》曰:“賈而欲贏,而惡囂乎?”所謂共贏就是你贏我贏大家都贏,就是說(shuō),從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不能站在自己利益的立場(chǎng),我們提倡更多地考慮到對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)、對(duì)員工是否有贏。
企業(yè)從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等都要圍繞客戶的最大需求,客戶的最大驚喜的滿足是我們韻升企業(yè)存在的價(jià)值所在。
我們?cè)诖_定配套供應(yīng)商時(shí),也要充分考慮合作伙伴的利益,要從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)配套單位對(duì)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,也要切實(shí)堅(jiān)持“雙贏”原則,真心實(shí)意地與配套單位建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系和情同手足、唇齒相依的兄弟關(guān)系。過(guò)去,我們堅(jiān)持了這種合作關(guān)系,外協(xié)配套單位為韻升的快速發(fā)展做出了其應(yīng)有的貢獻(xiàn),同時(shí),他們自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展;今后,更要堅(jiān)持這種合作關(guān)系,雙方互相支持,共同成長(zhǎng),結(jié)成密不可分的一體化的命運(yùn)共同體,從而促進(jìn)公司持續(xù)快速發(fā)展和長(zhǎng)治久安。
員工與企業(yè)是一個(gè)利益共同體,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要充分考慮到員工的利益,讓員工個(gè)人價(jià)值得以充分體現(xiàn),我們一定要堅(jiān)持“理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人”的原則。
古人曰:“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)是舟,配套單位、員工、社會(huì)等是水,企業(yè)的發(fā)展要靠他們共同支撐。公司一定要堅(jiān)持“共贏”原則,創(chuàng)造美好的明天。
在共贏中也涵蓋愛(ài)心,這也是文化。
9)高瞻
“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。高瞻指站在高處看世界,比喻目光遠(yuǎn)大?!渡髯?威篇》曰:故騰蛇游霧,飛龍乘云,去罷霧霽,與蚯蚓同,則失其所乘也。
用現(xiàn)在白話文說(shuō):飛龍如果沒(méi)有乘云騰霧(指站得高看得遠(yuǎn)),則其目光與在地上爬的蚯蚓何異呢?從某種意義上說(shuō),龍與蟲(chóng)的區(qū)別就在于其看問(wèn)題的高度不同而已。
韻升要成為偉大的企業(yè),必須要站在比人家更高的高度、更深的層次、更開(kāi)闊的視野來(lái)認(rèn)識(shí)世界。
“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,古人說(shuō)的就是要我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、戰(zhàn)略的思想去思考問(wèn)題,去研究問(wèn)題。
我們把培養(yǎng)、造就人才提高到作為企業(yè)的宗旨和戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),充分體現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略的思想。
公司近十年來(lái)堅(jiān)持不懈搞技術(shù)創(chuàng)新與改造,也是出于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。我們的各級(jí)干部,尤其是在座的高層干部,必須要站得高、望得遠(yuǎn)。
韻升的文化認(rèn)同“站高望遠(yuǎn)”。
10)學(xué)習(xí)
知識(shí)的積累只有學(xué)習(xí),創(chuàng)新的起點(diǎn)在于學(xué)習(xí),環(huán)境的適應(yīng)依賴學(xué)習(xí),應(yīng)變的能力來(lái)自學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)促使人們不斷提高自己綜合素質(zhì)和能力的團(tuán)隊(duì),如同阿基米德所言:“給我一根足夠長(zhǎng)的杠桿,我單手就可以移動(dòng)這個(gè)世界?!奔偃缯娴膶脮r(shí)有這根杠桿,那也將來(lái)自于知識(shí)的沉淀,而知識(shí)的不斷積累,又來(lái)自孜孜不倦的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。
英特爾公司十分重視學(xué)習(xí)。每個(gè)人都沉浸在學(xué)習(xí)的環(huán)境中,并快速學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)以努力解決自己迷惘、復(fù)雜的問(wèn)題。工作與學(xué)習(xí)激發(fā)了公司無(wú)限的創(chuàng)造力。
據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道:“入世”后,連一些乞丐為了更好地生存也開(kāi)始參加英語(yǔ)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。更何況有意于成為學(xué)習(xí)型企業(yè)的上市公司干部員工,我們又該如何面對(duì)。
能否不斷學(xué)習(xí),能否不斷接受新的知識(shí),能否在艱苦的惡劣的環(huán)境條件下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),這也是將衡量我們各級(jí)干部,尤其是在座的各位高級(jí)干部對(duì)公司文化親和力的重要指標(biāo)。
在結(jié)束我的講話前,我要告訴大家,未來(lái)的韻升的發(fā)展將建立在我們所共同認(rèn)定的,并將我們推向卓越成功的公司文化之上。當(dāng)公司擁有最優(yōu)秀的,且具有頭腦冷、血液熱的狂熱工作熱情的,追求永不停止、永不滿足、努力開(kāi)拓新邊疆的一大批人才的群體時(shí),屆時(shí)韻升的發(fā)展與現(xiàn)時(shí)相比,今天的韻升將顯得格外的保守、遲緩、狹窄、自卑和如此的渺小。
我必須明白地告訴大家,充滿血腥的惡戰(zhàn)在明天,同時(shí),我也堅(jiān)信,真正的好時(shí)光肯定在后天。
(2000年5月)