（注：此文為集團(tuán)董事局主席竺韻德在2020年4月28日“韻升大學(xué)”開(kāi)學(xué)典禮上所作的重要講話。）

   全球的疫情正在肆虐中，國(guó)內(nèi)無(wú)癥狀表現(xiàn)及外來(lái)輸入者也正在蔓延著，中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)正處于前所未有的危機(jī)下，我們韻升大學(xué)開(kāi)學(xué)式暨首屆EMBA班今天正式開(kāi)學(xué)，我作為首任校長(zhǎng)，向首屆學(xué)員表示衷心的問(wèn)候與熱烈的祝賀。
    作為一名干部，到公司所辦的大學(xué)來(lái)上學(xué)，對(duì)此，我們?yōu)槭裁磳W(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)？這是大家首先要思考的問(wèn)題。
    寧高寧寫(xiě)過(guò)一篇文章，題目叫作《局的思維》，里面就講到了許多與“局”相關(guān)的詞句，比如勝局、敗局、困局、變局，全局、大局，謀局、設(shè)局，布局、破局……
    作為企業(yè)，非常需要了解這個(gè)“局”，作為一名干部，我們也更需要認(rèn)知這個(gè)“局”。今天韻升大學(xué)開(kāi)學(xué)，我想與大家從四個(gè)方面來(lái)聊聊這個(gè)“局”，一起來(lái)探討如何識(shí)“局”與解“局”。

    一、時(shí)局

    對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，認(rèn)知時(shí)局、理解時(shí)局、把握時(shí)局是首位的。
    霍英東先生寫(xiě)了一本書(shū)，題目叫《時(shí)局的生意》。他說(shuō)：一切的生意，都是時(shí)局的生意。必須因時(shí)局而定，也因時(shí)局之變而變。
    今天的時(shí)局，人們已經(jīng)用“百年未有之大變局”來(lái)形容?！靶鹿凇边@個(gè)小小的病毒，已經(jīng)成了人類“數(shù)千年未有之強(qiáng)敵”,給世界帶來(lái)“三千年未有之大變局”。
    《世界是平的》的作者弗里德曼認(rèn)為，當(dāng)今世界可能要采用新的紀(jì)年方法——從過(guò)去的“公元前”、“公元后”，可能從現(xiàn)在起將要改成“新元前”和“新元后”。也就是說(shuō)，以新冠肺炎發(fā)生的今年為元年，從而把人類社會(huì)分成兩個(gè)截然不同的時(shí)代。因?yàn)檫@次疫情將對(duì)整個(gè)世界有一個(gè)根本性的顛覆，大到整個(gè)人類社會(huì)的文明秩序、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)關(guān)系的逆轉(zhuǎn)，小到每家企業(yè)、每一個(gè)人的生活與命運(yùn)的改變。
    面對(duì)這樣的時(shí)局，我再次提請(qǐng)大家對(duì)此要有清醒認(rèn)知，更要有充分準(zhǔn)備，要“做好較長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備”。

    二、格局

    面對(duì)這樣的時(shí)局，很多企業(yè)陷入了困局、敗局。它的本質(zhì)還是受到自身的局限，特別是自身“格局”的限制。
    所謂“局限”，就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)給自己所設(shè)“格局”的大小。格局大，發(fā)展的空間與范圍就大。
    格局的本質(zhì)是一個(gè)人對(duì)世界認(rèn)知的體現(xiàn)，也就是你的世界觀。由于認(rèn)知高度的不同，人們看到的世界是不一樣的。對(duì)世界的認(rèn)知不同，也造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的巨大差異。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是認(rèn)知水平的競(jìng)爭(zhēng)。我們和對(duì)手之間，打的其實(shí)是一場(chǎng)認(rèn)知之戰(zhàn)。如果我們對(duì)世界的變化、對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、對(duì)企業(yè)的未來(lái)等有更高維度的認(rèn)知，那么就能比對(duì)手更快、更準(zhǔn)地找到破局點(diǎn)或布局處，從而來(lái)奠定勝局。
    如果我們還沒(méi)有比自己的對(duì)手具有更高認(rèn)知的水平，那我建議各位抓緊去提高自己的認(rèn)知。因?yàn)槿绻パ刂f的地圖，那絕對(duì)是發(fā)現(xiàn)不了新大陸的。
    特別是在今天這樣的一個(gè)巨變時(shí)代，我們更需要改變自己的認(rèn)知。
    德魯克先生曾經(jīng)指出：“在動(dòng)蕩的時(shí)代，動(dòng)蕩本身并不可怕，可怕的是延續(xù)著過(guò)去的思維?！睘榇?，我希望大家到韻升大學(xué)來(lái)學(xué)習(xí)，應(yīng)該是“明道、取勢(shì)、優(yōu)術(shù)”。
    很多人以為到企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)，僅僅是“優(yōu)術(shù)”，也就是學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理的方法和手段。我認(rèn)為，這樣的認(rèn)知是片面的，在韻升大學(xué)“明道”應(yīng)是首位的。
    同時(shí)，“優(yōu)術(shù)”也不是去“優(yōu)”那種看人下菜碟的人際經(jīng)營(yíng)術(shù)。圓滑世故、趨炎附勢(shì)、鉆營(yíng)取巧等，這樣的行為絕不是高情商的表現(xiàn)，世故庸俗化的為人之道與處世哲學(xué)，將與公司的企業(yè)文化背道而馳，我們必須加以批判。而被人認(rèn)為“低情商”、“背時(shí)”的做法，恰恰才能成就一家與眾不同的公司，才能成就一家百年老店。

    三、布局

    格局決定布局，布局決定結(jié)局；格局就是文化，布局就是戰(zhàn)略。
    伴隨韻升的文化升級(jí)，我們?cè)诮衲暌χ贫嵣奈迥陸?zhàn)略規(guī)劃，而這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃重要的任務(wù)就是要面向未來(lái)、謀篇布局。
    德魯克先生說(shuō)：“戰(zhàn)略不是研究我們未來(lái)要做什么，而是研究我們今天做什么才有未來(lái)”。德魯克先生告訴我們，所謂戰(zhàn)略，它的本質(zhì)就是面向明天的機(jī)會(huì)，又如何在今天展開(kāi)布局。
    這是戰(zhàn)略理論的一次革命性顛覆。過(guò)去的企業(yè)戰(zhàn)略理論最重要的有兩個(gè)，一個(gè)是戰(zhàn)略規(guī)劃論，另一個(gè)是核心競(jìng)爭(zhēng)力論。它所隱含的是：一、“未來(lái)會(huì)按照我想像的實(shí)現(xiàn)”；二、“我的優(yōu)勢(shì)永遠(yuǎn)會(huì)是優(yōu)勢(shì)”。而德魯克的方法是：“未來(lái)的大趨勢(shì)要求我怎么做，我就怎么做?！?/span>
    可見(jiàn)，規(guī)劃論者是充滿幻想的，核心競(jìng)爭(zhēng)力論者是自負(fù)的，而德魯克提出的理論則是客觀又實(shí)事求是的。
    我們今年要做的戰(zhàn)略規(guī)劃，就是要采用德魯克這樣的實(shí)事求是的方法。
    在疫情的巨大危機(jī)下，這樣的方法也才是真正有價(jià)值的、能轉(zhuǎn)危為機(jī)的方法。
    管理咨詢大師拉姆·查蘭最近作了一次演講，標(biāo)題就叫《把變化看成困難還是機(jī)會(huì)，將決定你的命運(yùn)》。他這樣講到：“企業(yè)家應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻布局未來(lái)，為未來(lái)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。亞馬遜作為一家電商平臺(tái)，云服務(wù)是現(xiàn)在公司利潤(rùn)的最大貢獻(xiàn)者，而這顆種子在2003年早已經(jīng)播種。”
    所以，我們要通過(guò)今年的戰(zhàn)略規(guī)劃，來(lái)確定韻升的戰(zhàn)略布局，為新一輪經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇提前作好準(zhǔn)備。
    對(duì)各位來(lái)說(shuō)，到韻升大學(xué)來(lái)上課，算是“百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)”。但我希望大家不是在這里讀死書(shū)、死讀書(shū)，而是要帶著這個(gè)戰(zhàn)略思維來(lái)讀書(shū)，去思考韻升可以在哪些產(chǎn)業(yè)、哪些區(qū)域進(jìn)行“布局”，去思考韻升可以在什么新的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)上“入局”，去思考韻升于現(xiàn)在所在的產(chǎn)業(yè)或者某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上又該如何去“破局”。

    四、變局

    我們中國(guó)人把很多事情都放在“局”里看。這正是中國(guó)傳統(tǒng)文化智慧的一種辯證法，它把“局”看成了一種系統(tǒng)性的思考，而不是只看表面現(xiàn)象或者僅指冰山一角。
    我們帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)往前走，最終要呈現(xiàn)的也是這樣一個(gè)局面。這個(gè)局面是：它是多元素組合集中起來(lái)，并非是單一元素分散或簡(jiǎn)單的組合。
    寧高寧在《局的思維》中就講到：“局代表了多種元素的系統(tǒng)性組合。每個(gè)企業(yè)都在講創(chuàng)新，如果你把創(chuàng)新行為只當(dāng)作開(kāi)發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、搞一個(gè)新項(xiàng)目，僅僅增加一點(diǎn)研發(fā)投入，那你是做不來(lái)的?！薄皠?chuàng)新它是局的概念，它必須是對(duì)整個(gè)公司從文化、信仰開(kāi)始轉(zhuǎn)變，才能把這個(gè)局面改過(guò)來(lái)?！?/span>
    由此可見(jiàn)，在韻升文化升級(jí)和戰(zhàn)略創(chuàng)新的背后，其實(shí)是韻升的一次整體變革。
    這場(chǎng)變革同樣也是一個(gè)“局”的概念。這就是說(shuō)，我們只有整體地實(shí)施變革，才能把公司的局面整個(gè)地改變過(guò)來(lái)。沒(méi)有這樣一種“局”的思維，沒(méi)有這樣一種系統(tǒng)的方法，我們是沒(méi)法“變局”的。
    這次疫情也讓我們更加明白了變革的必要性和緊迫性。因?yàn)槊鎸?duì)病毒，最重要的還是要提高人體的免疫能力。真正抵抗病毒的侵入、真正把病毒清除出去，要靠的是人自身的免疫系統(tǒng)。
    對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，受到“病毒”方方面面的沖擊，那同樣需要加強(qiáng)自身“免疫系統(tǒng)”的建設(shè)，才不至于在沖擊中被擊垮。對(duì)韻升來(lái)說(shuō)，我們要想成為百年老店，就更加需要在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行固本強(qiáng)基。因?yàn)橐粋€(gè)能夠存活百年的企業(yè)，一定是在一次次地抵抗病毒、應(yīng)對(duì)危機(jī)、克服蕭條中得以成長(zhǎng)與發(fā)展。
    “百年大計(jì)，教育為本?！碑?dāng)病毒還在肆虐的今天，許多企業(yè)談的最多的還是如何“保命與活命”的時(shí)候，我們恰在這里舉行韻升大學(xué)的開(kāi)學(xué)式，這既是在為韻升固本強(qiáng)基培養(yǎng)人才，也是在為韻升別開(kāi)生面謀發(fā)展。
    各位學(xué)員，你們都是韻升精選出來(lái)的干部，你們不僅是學(xué)習(xí)的排頭兵，更是變革的領(lǐng)頭羊，你們肩負(fù)的任務(wù)和責(zé)任都很重。
    但我相信，你們必能不負(fù)所托，更不辱使命。
    謝謝大家！